Política de reembolso
Tenemos una política de devolución o cambio de 6 días calendario , es decir, dispones de 6 días después de recibir el artículo para solicitarlo.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su cambio. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Importante:
Los aticulos en Sale , Black friday o algun otro descuento no aplican para devolucion de dinero ,solo para cambio.
Para iniciar una cambio , puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@makuaperu.com . Ten en cuenta que los cambios deberán enviarse a la direccion acordada.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@makuaperu.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Usted asumira los gastos adicionales.
Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También tendrás que tener el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
No se emiten notas de credito o devoluciones a dinero.Solo se aceptan cambios de talla,
Para realizar el cambio comuniquese por nuestra cuenta de instagram o al correo "info@makuaperu.com".